Вы можете найти ответы на распространенные вопросы, которые клиенты задают чаще всего
Часто задаваемые вопросы
Мы здесь чтобы помочь вам
Пожалуйста, выберите интересующую вас тему и ищите ответы
Адреса для покупок в онлайн
Информация об адресах
Таможенные процедуры
Информация о таможенных правилах и процедурах
Доверенное лицо
Добавьте доверенное лицо - человека, который будет забирать посылку от вашего имени
Субпользователь
Управляйте посылками разных комнат из одного аккаунта
Сроки Доставки
Время отправки рейса и расчетное время транспортировки
Покупки онлайн
Информация об билинг (Billing) и шипинг (Shipping) адрес; В каких магазинах можно делать покупки; Как узнать вес товара заранее.
Проблемы с посылками
Моя посылка не отразилась в системе, моя посылка не пришла на склад.
Запрещенные предметы
Информация о запрещенных предметах
Методы оплаты
Оплата перевозки
Пополнение баланса
Информация как пополнить баланс
Контакты
Контактные данные по отделам
Сроки Доставки
Посылки отправляются авиатранспортом три раза в неделю - каждый понедельник, среду и пятницу.
Средняя продолжительность транспортировки: 5-10 дней.
Посылки отправляются авиатранспортом раз в неделю - каждую среду
Средняя продолжительность транспортировки: 5-10 дней.
Перевозка посылок осуществляется воздушным и наземным транспортом. Вид транспорта выбирается заказчиком в момент заказа посылки. Адрес доставки зависит от вида транспорта, заказчик выписывает посылку на авиа или морской адрес.
Перевозка авиатранспортом осуществляется два раза в неделю – каждый вторник и пятница.
Средняя продолжительность транспортировки: 10-15 дней.
По морю посылки отправляются раз в месяц
Средняя продолжительность перевозки 1 - 1,5 месяца.
Посылки отправляются наземным транспортом один раз в неделю - каждый понедельник.
Средняя продолжительность транспортировки: 5-10 дней.
Посылки отправляются наземным транспортом один раз в неделю - каждый понедельник.
Средняя продолжительность транспортировки: 5-10 дней.
Посылки отправляются наземным транспортом два раза в неделю - каждый понедельник и пятницу.
Средняя продолжительность транспортировки: 5-7 дней.
Посылки отправляются наземным транспортом один раз в неделю - каждый понедельник.
Средняя продолжительность транспортировки: 10-14 дней.
Посылки отправляются наземным транспортом три раза в неделю – через день.
Средняя продолжительность транспортировки: 5-7 дней.
Посылки регулярно прибывают грузовым самолетом (из США, Великобритании и Китая) на автомобиле «ИНЕКС ГРУП» (из Германии, Италии, Турции, Кипра и Греции). Причиной задержки может быть задержка рейса из-за плохой погоды, технического сбоя, других стихийных бедствий, перегрузки рейсов, проблем на дороге или на границе страны. Постоянно обновляемую информацию о рейсах можно найти после авторизации или на странице рейсов.
Не можете найти ответ, который вы искали?
Позвоните или напишите нам
Inex Group начила внутренние поставки по Грузии!
Теперь вы можете отправлять посылки в любой город или областной центр по эксклюзивной цене!
Если вы пользуетесь сервисом онлайн посылок Inex Group, вас ждут специальные тарифы!